320x100
알리익스프레스 교환/환불 하기
난 흰색에 C 타입으로 주문을 했는데 아이폰용 핑크가 왔다.
혹시나 해서 채팅으로 말을 걸어봤지만 읽지도 않는다..
하루를 더 기다려봤지만 역시... 마찬가지로 읽지도 않는다. 환불을 요청하자.
주문 상세에 가서(예전에는 분쟁이라는게 있었떤것 같은데..)
환불/반품이 있다 누르고
상태와 내용을 적어주고
다음을 눌러주고
제출을 눌러주면
환불/반품 접수가 완료 된다.
절차는 위와 같다고 한다.
ㅎㅎㅎㅎ 반품 하자마자 바로 답장이 온 판매자.
'귀하가 제출 한 현재 분쟁 때문에 환불 할 수 없기 때문에 전액 환불 해드립니다' 도대체 무슨 말인지.. 시스템에서 반품이 되는건데 왜 분쟁때문에 환불이 안되는건지 이해가 안된다.
듣기로는 분쟁(반품/환불) 을 취소 하면 다시 분쟁을 못할 수 있다고 한다. 그래서 취소를 해달라고 하는것 같은데.. 우선은 그냥 기다리자.
환불/반품 신청하고 1일 지나니 CJ택배 기사님한테 연락이 왔다. 반품코드도 똑같은거 보니 맞다. 알리가 이렇게 빠르게 처리가 되다니 놀랍다.
그리고 택배 기사님이 1시 40분에 가져가셨다.
그리고 2시 20분에 환불완료가 되었다. ㄷㄷㄷ; 엄청 빠른 진행이다.
환불 예상 시간도 떠 있다 7월 1일까지 기다려보자.
7월 1일까지 기다릴 필요 없이 환불이 완료 되었다.
저렴하게 샀는데 그냥 교환해주지 ㅠ.ㅠ 아깝네
320x100